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작성일 23-01-27 01:51
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Download : 갈등의원인과진행단계.ppt
불확실한 자신의 생각을 고집하게 된다
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집단 내 갈등 진행 단계
설명
순서
소수에서 다수의 사람들로의 갈등이 격화된다
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발표주제:갈등의원인(原因)과진행단계
레포트 > 사회과학계열
2.갈등은 상대방에 대한 오해와 상대방의 도발적 행동을 상황(environment)요인이
갈등의 정이
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과잉집착으로 진행되고 나아가 경쟁함정에 빠질 수 있다.
요 약
갈등은 왜 격화되는가?
1.구성원들이 자신의 입장을 방어하기 처음 하면 이러한 입장 집착이
성격을 가진 사람은 상대방이 협동적으로 행동해도 이를 알아채지 못한다.
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연성책략에서 강성책략으로
갈등 상황에서의 지각 오해
감정적 표현과 공격적 행동은 갈등을 격화시킨다.
갈등의 격화에 따른變化(변화) 요인들
아닌 사람(성향)요인으로 돌리는 경향 때문에 더 악화된다
경쟁함정
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기본 귀인 오류
대치와 격화
이 기본 귀인 오류는 갈등 과정 중에는 더욱 강하게 작용하고 경쟁주의적
상호성 규범
다.
