라이프 스타일을 팔다 마스다 무네아키 讀書感想文
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작성일 22-11-24 00:35
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이 책은 츠타야 서점을 foundation(창업)하고 日本(일본) 사람들의 서점에 대한 인식을 바꿔버린 마스다 무네아키가 자신이 준비하는 프로젝트를 풀어쓴 책이다. 안타깝게도 우리나라 기업은 생각나는 기업이 없다. 무인양품은 우리나라에서도 흔히 볼 수 있는 브랜드이다. 우리는 무인양품에 방문할 때에는 제품을 소비하러 간다고 생각하지 않는다. 이러한 소비의 트렌드가 變化(변화)하는 것을 감지하고 많은 기업들도 변해가고 있따 그 선도에 서는 기업들을 몇 개 꼽아보자면 애플 스토어, 무인양품, 츠타야 서점과 같은 것들이다. 그곳에는 편안하게 제품을 구경할 수 있고 교육을 받을 수 있으며 다양한 고객 서비스가 존재한다. 그 과정에서 그가 여러…(skip)
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다. 그는 다이칸야마에 4천평이나 되는 카페 도서관을 만들고자 하였다. 나만해도 그렇다. 그 프로젝트는 다이칸야마에 단순한 서점이 아닌 사람들이 편안한게 휴식을 취할 수 있고 커뮤니케이션의 장이 될 수 있는 지-스토리지를 만든다는 대담한 프로젝트이다. 그래서 굳이 online에서 편하게 구매할 수 있는 제품들도 사람들은 먼 곳을 마다않고 애플 스토어에 방문한다. 사람들은 애플 스토어에 단지 애플 가전제품을 사러간다고 하지 않는다. 그들은 다양한 이유로 애플 스토어에 방문한다.
설명
라이프 스타일을 팔다 마스다 무네아키
感想文
사업의 판도가 바뀌어 가고 있따 예전에는 값이 싸고 품질이 좋은 합리적인 제품을 판매하는 것보다 더 중요한 것은 고객들이 느끼는 가치를 파악하고 그것을 충족시키는 것이다. 소비자들은 자신의 가치관에 부합하는 제품이라면 아무리 가격이 비싸도 지갑을 열 준비가 되어있따 이제까지 소비의 concept(개념)은 재화를 소유하는 concept(개념)의 것이었지만 사람들은 그보다 더 높은 수준의 소비를 하기 처음 한 것이다. 바로 경험을 소비하는 것인데 이는 제품을 구매하는 과정과 만족감을 느끼는 것이라고 한다. 무인양품에는 뭔가 다른 것이 있따 매장에 들어가면 편안한 분위기와 재미있고 다양한 물품들이 많이 있기 때문에 항상 즐거운 마음으로 매장에 들어간다.
