TQM(종합적 품질관리)에 대한 이해와 구성요소에 대한 평가 그리고 example(사례) 연구
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작성일 22-12-23 06:59
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TQM(종합적 품질관리)에 대한 이해와 구성요소에 대한 평가 그리고 example(사례) 연구
TQM(종합적 품질관리)에 대한 이해와 구성요소에 대한 평가 그리고 사례연구에 대한 글입니다.
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. TQM의 관념
1) TQM의 history(역사)
2) TQM의 definition 및 모형
3) TQM 도입의 necessity
4) TQM의 적용절차
2. TQM의 성공요소
1) 고객우선주의
2) 지속적인 改善
3) 전원참여
3. TQM의 평가
4. 사례(instance)연구
Ⅲ. 결 론
※ 참고한 문헌
3. PRO-3M 활동
삼성전자 무선사업부가 시행한 PRO-3M 활동의 내용은 다음과 같다.
・ 설비 효율 극대화
・ 설비 기본조건 준수
・ 교육기능 향상
・ OP 보전맨화
・ 설비 약점 ZERO
4. PRO Study 활동
삼성전자 무선사업부는 장기적인 책략하에 수립된 방침과 책략을 효율적으로 실천하기 위하여 교육훈련 운영 프로세스를 정립하여 단계별로 실시하고 있따 이 중 PRO Study 는 사업장에서 실시하고 있는 현장직무 능력향상 및 현장改善 활동을 위한 것 이다.
다음은 PRO Study 활동의 내용이다.
