[품질전략(戰略) 계획]전략(戰略) 적계획과정과품질전략(戰略) 의구성요소와품질전략(戰略) 실행
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작성일 22-11-14 22:08
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이
들에 대해 하나씩 검토해 보자.
1) 사명과 비전
사명(mission)은 조직이 생존하는 목표(目標)나 존재 이유이다. 사명은 다음과 같은 기본적
인 질문에 대한 해답을 준다. 왜냐하면 많은 environment요소
들을 모두 관리하기 어렵기 때문이다 상황適應적 계획수립은 경영자들에게 경영자들이
대응할 수 있는 가능성과 외부의 전술을 알게 해준다.
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[품질전술계획] 전술적 계획과정과 품질전술의 구성요소와 품질전술실행
목차
* 품질전술계획
Ⅰ. 전술적 계획과정
1. 사명과 비전
2. 목표(目標)
3. 전술
3. 활동계획
Ⅱ. 전술의 전개-방침전개
Ⅲ. 품질전술의 구성요소
Ⅳ. 품질전술실행을 위한 역할
▶ 경영자
▶ 중간관리자
1) 책임과 권한의 부여
2) 우수한 비전의 창출
3) 조직의 운영과 관리를 위한 새로운 규칙
4) 지속적인 개선과定義(정의) 실행
5) 최고의 성과달성자를 개발하고 보유
▶ 작업자
▶ 노사관계
Ⅴ. 전술실행에서의 과오와 성공전술
품질전술계획
전술계획에는 기업의 future(미래)와 목표(目標)를 달성하기 위해서 나아갈 방향과 비전의 내용을 명확히 하는 것으로 전술의 계획은 대게 3년, 5년, 혹은 그 이상의 기간 동안의 계획을 구성하게 된다 여기에서는 고객관점에서 품질을 定義(정의)하고 재무성과와 marketing 목표(目標)를 설정하고 조직이 성과를 달성할 수 있도록 운영계획을 짠다. 전술적 계획수립의 목적은 조직의 강점과 약점을 파악하여 environment과 관련된 기회와 위
협에 효능적으로 대처하는 것이다.
전술적 계획수립의 네 가지 주된 관점은 사명과 비전, 목표(目標), 전술과 활동계획이다.)
1. 전술적 계획과정
전술적 계획과정(strategic planning)은 첫째, 조직의 내 · 외부environment을 analysis(분석) 하고 둘째,
사명과 비전을 개발하고 넷째, 전반적인 목표(目標)를 수립하고 넷째, 추진할 일반적 전술을
규명하고 마지막으로 조직의 목표(目標)를 달성하기 위한 자원들을 할당하는 활동계획을 말한
다.(비용절감, 가격경쟁력, 유연성, 고객만족 등에 초점을 맞추어 사업전술을 계획한다. 따라서 상황適應적 계획수립(contingency planning)이
필수적이다. 즉, 우리는 어떤 사업을 하고 있…(To be continued )
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다. 이는 경영자가 일어날 수 있는 몇 가지 중요한 environment요소에 대한 시나리오에
대해 검토하는 것으로 스타트된다 부정적인 environment요소들은 지진, 홍수나 화재와 같은 재앙
에 대해 대처하는 방법들이 예가 될 수 있따 긍정적인 environment요소들로는 기업의 현재의
생산능력에 초과하는 고객의 주문 등이 예가 될 수 있따 environment요소들을 고려할 때, 다섯
가지의 중요한 요소들 이상을 고려하는 것은 바람직하지 않다.
